Descripción
No se trata de un verdadero retroceso, eso no es así: pero términos de privacidad revisados.
El alboroto que se ha creado en la última semana en torno a la aplicación ha impulsado el crecimiento de alternativas como Telegram, que ha ganado 25 millones de s en 72 horas, y Signal, que ha superado rápidamente los 50 millones de descargas. Pero sobre todo han obligado a WhatsApp a adoptar una posición y expresarse para intentar tranquilizar al público y dejarlo claro: así llegó la publicación de una página de preguntas frecuentes dedicada enteramente al tema.
Una contramedida que no fue suficiente para detener la creciente marea de la controversia, parece: y así la alta dirección de la empresa, que pertenece a Facebook, debe haber pensado que lo mejor en ese momento era tratar de calmar las aguas.
¿Cómo? Simplemente dejando pasar algo de tiempo, y moviendo el horizonte de cambio, que quizás estaba demasiado cerca y por lo tanto podría ser restrictivo. Así que, mientras tanto, habrá forma y espacio para estructurar una estrategia de comunicación más efectiva y endulzarla: o simplemente esperar que la atención sobre el tema se desvanezca. Incluso si probablemente se reavivará en mayo.